إدارة الأعمال

13

قال وين روزنكرانز الذي يعمل كمدير استراتيجي للأعمال بقسم الشؤون العلمية الخارجية بشركة Astra Zeneca Pharmaceuticals قائلاً: لدى بنجامين جيلاد خبرة كبيرة في مجال المناورات التجارية. فهو وحده من يمكنه أن يساعدك في أن تصويب تركيزك نحو رؤيتك واختبار افتراضاتك بشكل لا يمكن لأحد غيره القيام به.
وفي إشادة مماثلة بالكتاب، ذكر ستيفن هي الرئيس السابق لقسم المحركات التجارية بشركة Pratt amp; Whitney قائلاً: لا توفر المناورات التجارية التي يقوم بها المؤلف بنجامين جيلاد فقط للمشاركين رؤية أفضل لآليات السوق والتهديدات التنافسية، وإنما تكشف أيضًا عن الثقافة الداخلية للشركة والعراقيل تعوقها عن النجاح الذي ترنو إليه.
كما ذكرت جوانا داكواني، المدير السابق لمهام الذكاء التنافسي في قسم التسويق العالمي بشركة SAS Institute ما يلي: يتميز بنجامين جيلاد بتفرده في مجال المناورات التجارية. فأسلوبه العملي والواقعي ساعدنا بصدق في تقييم الأوضاع داخل وخارج الشركة. فما من أحد لم يستفد من خبرته – فقد حظي كل منا برؤية متعمقة للقضية المطروحة أمامه.

وبزهو كبير، أعرب تود ستيتزر، المدير التنفيذي لشركة Cadbury قائلاً: الأرقام تتحدث عن نفسها. لقد تعاملنا بشكل ناجح مع عملية الاستحواذ الخاصة بنا وتمكنا من تغطية تكاليف رأس المال عن العام السابق. وبقيادة بنجامين جيلاد، وصلنا لهذه الإنجازات التي تعكس تركيز وتأثير فريق عمل كبير تسلح بمهارة إقامة المناورات التجارية في تنفيذ الأعمال وتحليل الأوضاع المالية للشركة. استمتع بقراءة هذا الكتاب والقيام بالمناورات التجارية!

دافع عن إستراتيجية العمل!
في عالمنا اليوم الذي يتصف بالتنافس والتعقيد، إذا ما قمنا بوضع خطة عمل دون اختبارها في ضوء ردود أفعال السوق، يكون الأمر وكأننا نسير بلا هدى في حقلٍ من الألغام. وهنا تأتي المناورات التجارية لتكون بمثابة جهاز للكشف عن الألغام. ومع ذلك، تتم المناورات التجارية التي تديرها شركات الاستشارات الكبرى سرية وتتكلف الملايين من الدولارات. و لذا ،لأول مرة، يقوم هذا الكتاب بإتاحة الفرصة لكل العاملين بالشركات لأن يقوموا بالمناورات التجارية سواء أكانوا مديري منتجات أم قادة مشروعات تجارية، أم خبراء التسويق، أم واضعي الخطط، مهما كان حجم الشركة.

سيتم شرح المناورة التجارية خطوة بخطوة وبتفاصيل عملية:
? هل المنا

13

في هذا الكتاب، يتناول المؤلف المهام الإدارية في إطار العمليات الإدارية المختلفة، بما في ذلك التخطيط وصنع القرار والتنظيم والتواصل. ولا يقف عند هذا الحد فحسب، وإنما يتطرق أيضًا إلى الوظائف الإدارية الأكثر تخصصًا، مثل إدارة شئون العاملين والتسويق وبيئة العمل والبيئات الإدارية. وفي شرحه لهذه الموضوعات، يسير الكتاب وفق منهج محدد: يبدأ بإعطاء خلفية عامة عن أهم النظريات الإدارية في محاولةٍ لزيادة الوعي المعرفي والإداري لدى القارئ لكونه جزءًا مهمًا من أي برنامج إداري يهدف إلى الكفاءة. وينتقل بعد ذلك إلى الحديث عن قضايا أكثر حداثةً في مجال الإدارة؛ فيتحدث عن مفهومي التسويق والفكر الإداري الحديث.
نبذة عن المؤلف:
يعمل روب ديكسون أستاذًا في مادة المحاسبة الإدارية في كلية إدارة الأعمال بجامعة درهام حيث يقوم بإلقاء محاضرات في مجالات الإدارة والمالية والمحاسبة. وفضلاً عن ذلك، فقد أسندت إلى ديكسون أيضًا مسئولية إدارة برامج التعليم عن بعد والوقت الكامل في إدارة الأعمال. وللمؤلف خبرةً إدارية كبيرة ترجمها عمليٍّا في تأليف العديد من الكتب وكتابة الكثير من المقالات في هذا المجال.

13

13

13

13

13

13

ذا وجدت السوق وراء ان بعض المستشارين الماليين يحرصون على ان يكونوا ضيوفا فى الملايين من البرامج التليفزيونية من اجل منح نصانح بشأن الاستثمار بينما يعمل الاخرون فى الظل ؟ لماذا يسعى بعض المحامين لان يكون لهم اعمدة دائمة فى المطبوعات التجارية الكبرى ؟ ما السر وراء ان بعض محترفى تقديم الخدمات يتمتعون بمكانة عالية و يحققون ارباحا كثيرة و يحققون شهرة كبيرة كخبراء فى مجالاتهم ؟ و الاهم من ذلك , هل يمكن لبقية محترفى تقديم الخدمات القيام بالامر نفسه ؟ تجيب سوزان فريدمان بصوت عال عن هذا السؤال بالايجاب .
فى هذا الكتاب , توضح لك فريدمان العوامل التى تميز الخبراء عن محترفى تقديم الخدمات العاديين الذين قد يمتلكون المهارات نفسها – ان لم تكن افضل , ولكنهم لم يحققوا ايه شهرة , ستتعلم منمكمك خلال هذا الكتاب .
السبب وراء ان تطوير هويتك كخبير فى سوق غير تقليدية هو السبيل الامثل للنجاح الذى يرغبه اى محترف تقديم خدمات .
صيغة النمو و الحب و الخبرة : و هذا هو الاسلوب المختبر الخاص ب فريدمان و التى اوضحت من خلاله لمحترفى تقديم الخدمات كيفية ايجاد السوق غير التقليدية التى يمكنهم من خلالها استغلال مهاراتهم على النحو الامثل مع تحقيق اعلى الارباح .

الاسرار السبعة للرواد فى الاسواق غير التقليدية التى تحتاج لمعرفتها من اجل تطوير هويتك كخبير و الاستفادة منها .
طرق ابداعية لتحقيق الاستفادة القصوى من كونك خبيرا مع تأمين مصدر دخل ثانوى لنفسك .

نبذه عن المؤلف

سوزان فريدمان (متحدث معتمد ): جابت |فريدمانالعالم لمساعدة الشركات على الظهور بالشكل الامثل فى الاحداث الصناعية . تشتمل قائمة عملائها على العديد من الاسماء الشهيرة فى العالم مثل شركة سيمنز و شركة امريكان اكسبريس و شركة اى بى ام و شركة كمبرلى كلارك .الفت فريدمات العديد من الكتب و كتبت مئات المقالات للصحف و المجلات , كانت ضيفة فى العديد من البرامج الحوارية الاذاعية واحد الخبراء العاملين فى تليفزيون بلومبرح و الشبكة المالية لقناة سى ان ان . وهى تشغل الان منصب مدير المجلس الوطنى لاتحاد المتحدثين الوطنيين .
سوزان فريدمان

الإنتاجية، جودة العمل، استغلال فرص التعلم، إظهار القدرات الإبداعية، الاحتراف، التقدير، العمل الجماعي، الرضاء الاجتماعي، زيادة القدرات الشخصية، مزايا بيئة العمل, مساعدة الموظفين على بلوغ معدل إنتاجية أعلى
ستتعرف في هذا الكتاب على:

كيفية تقييم مدى شعورك بالرضاء الوظيفي
المصادر العشرة للشعور بالرضاء الوظيفي
كيف تعمل حسب أقصى إمكاناتك
العقبات التسعة التي يمكن أن تعوق وصولك للرضاء الوظيفي
نبذة عن سلسلة الخمسين دقيقة: تقدم سلسلة الخمسين دقيقة الشهيرة التي تنشرها دار كريسب للنشر، والتي صدر منها أكثر من 200 كتاب مختلف، التعلم الذاتي بأسهل وأفضل شكل ممكن. وقد أعدت تلك الكتب التي توفر تغطية شاملة للموضوعات التي تتناولها للاستخدام الشخصي أو المؤسسي. كما تحتوي تلك الكتب على الكثير من التدريبات والنشاطات ونماذج التقييم وكذلك الحالات الواقعية التي ستستحوذ على اهتمامك وتزيد من فهمك لموضوع الكتاب. وتتوفر إصدارات دار كريسب الأخرى، ضمن سلسلة الخمسين دقيقة، في عدة أشكال تصلح للدراسة الفردية أو الجماعية، فهي متوفرة على شرائط كاسيت وفيديو واسطوانات مضغوطة (سي دي) وأيضا برامج كمبيوتر.

13

13

ما من شك في أن العميل هو الشخص الوحيد الذي يمكن من خلاله تحديد مستوى أداء مندوب المبيعات. وقد حرص المؤلف على الاستشهاد بمعلومات وأدوات ومقولات فعلية مستقاة من مئات المقابلات الشخصية التي أجريت مع العملاء؛ وذلك بهدف معرفة ما يقوم به مندوبو المبيعات من الأمور الصحيحة… وكذلك الخاطئة.

سيجد القارئ في هذا الكتاب إجابات عن أسئلة عدة، مثل: ما هي أهم معايير مستوى الأداء الجيد لمندوب المبيعات المتميز؟ ما الأمور التي تجعل مندوب المبيعات ناجحًا؟ كيف يمكن لمندوب المبيعات تحسين علاقته بالعملاء؟ وغير ذلك الكثير والكثير.

نبذة عن المؤلف :
باري فاربر: يعمل رئيسًا لنظم التدريب في إحدى الشركات، وقد قام بتدريب الآلاف من مندوبي المبيعات والمديرين والمدربين من أجل بلوغ مستويات جديدة في مجال المبيعات. تعامل باري فاربر مع العديد من الشركات، كما ظهر فاربر في أكثر من برنامج تلفزيوني وإذاعي.

13