إدارة المعلومات (الطبعة الثانية)

استراتيجيات – رأس المال الفكري – التخطيط – التعلم – الثقافة – عمليات المعالجة
تزخر المؤسسات كافة بكم هائل من المعلومات؛ ومع هذا، فإن الكثير من هذه المعلومات لا يمكن الوصول إليه أو حتى الاستفادة منه. وهي الحقيقة التي تتضح لنا في كثير من الأحيان. والسبب في هذا يرجع إلى أن القائمين على إدارة المؤسسة أو عملائها لا يكونون على دراية بوجود هذه المشكلة من الأساس.
يوضح لك هذا الكتاب الكيفية التي في إمكانك من خلالها تحديد هذه المعلومات وتنظيم تمهيدا لتحويلها إلى إجراءات وقرارات تساعدك على الارتقاء بالأهداف الاستراتيجية الأساسية لمؤسستك ودفعها قدما. وبناء على بحث تم إجراؤه على 28 شركة رائدة في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية، يمكننا أن نقول بثقة أن هذا الكتيب العملي يضم بين جنباته الكثير والكثير من النصائح والإرشادات الموجهة في الأساس لكبار المديرين وذلك فيما يتعلق بكيفية تطبيق استراتيجيات إدارة المعلومات. كما يغطي هذا الكتاب وبشكل تفصيلي شامل النقاط التالية:
أهمية إدارة المعلومات
أفضل وأسوأ الممارسات العملية
استخدام الإنترنت وشبكات الإنترانت
استراتيجيات إدارة الموارد البشرية الجديدة
المرونة في عملية التسويق · أساليب إدارة المعلومات
التعلم والمعرفة
الدور الذي تلعبه التقنيات التكنولوجية الحديثة
القياس والتقييم

وعلى الجانب الآخر، يوفر هذا الدليل الرائع الذي في متناول اليد العون والمساعدة لأية مؤسسة للتعرف على مصادر هذه المعلومات والقالب الموجودة فيه، وكذلك الكيفية التي يمكن من خلالها إتاحة المعلومات في الوقت المناسب وللأشخاص الملائمين.

نبذة عن المؤلفين:
يشغل البروفيسور جون جامبل منصب مدير معهد الإدارة الأوروبية بمنطقة سيري بالمملكة المتحدة. أما جون بلاكويل، فهو أحد كبار المديرين في شركة آي بي أم وهو خبير في توجيه النصائح والإرشادات للعملاء التي تخص تطبيق نظم واستراتيجيات إدارة المعلومات.