الاستثمار والتجارة والتأمين

يقدم هذا الكتاب طرقًا بسيطة ومباشرة لتطبيق الأفكار الثاقبة في عالم إدارة النظم الاقتصادية الجديدة. ومن أمثلة هذه الأفكار: سرعة تنفيذ العمليات، وتنويع العمالة، والتكيف مع بيئة العمل. كما أنه يقدم حلولاً شاملة للمشكلات الأساسية التي يواجهها مديرو الشركات فيما يتعلق بالموظفين وعمليات التشغيل والوسائل التكنولوچية.

كريستوفر ماير – المدير التنفيذي لشركة Monitor Networks
يعد هذا الكتاب بمثابة العصا السحرية التي ستساعد جميع الشركات المتنافسة على المستوى الدولي في تحقيق النجاح على المدى القريب وترسيخ أقدامها في السوق على المدى البعيد. لقد استطاع چيمس حقًا أن يصل إلى بيت القصيد.
روبرت هيتش – مدير العمليات بمجموعة Mitsui Sumitomo للتأمين
يشوب الكثير من كتب إدارة الأعمال بعض الغموض فيما يخص طرحها للمفاهيم المهمة. ولكن يأتي هذا الكتاب على النقيض تمامًا؛ حيث إنه يقدم نصائح عملية ومباشرة فيما يتعلق بكيفية وضع منهج بسيط وسهل لعملية التخطيط الاستراتيـچـي وتنفيذها.
دارين كاث – رئيسة ومديرة عمليات شركة JMIC
إن هذا الدليل العملي – والاستراتيـچـي أيضًا – يتضمن قرابة خمسين مثالاً لنماذج واقعية. وهو يعرض خمسة عشر مبدأً لينتهجها كبار المديرين التنفيذيين بالشركات، كما يقدم لفريق الإدارة أفضل سبع ممارسات للعمل؛ بحيث إذا تبنت الشركة هذه المبادئ والممارسات وطبقتها على النحو الأمثل، تتحول من مجرد مؤسسة متوسطة المستوى إلى أخرى ناجحة ذات قوة ونفوذ.
السمات الأساسية للكتاب:
• يكشف الكتاب النقاب عن كيفية تحسين أداء الموظفين بالشركات؛ بداية من كبار المسئولين وحتى أصغر الموظفين، وذلك من خلال التخلي عن الطرق التقليدية في التخطيط الاستراتيـچـي وتبني منهج يعتمد على برامج مبتكرة.
• يستعرض كيفية تصميم نُظم تكنولوچيا المعلومات للاستجابة لمتطلبات السوق بشكل سريع وزيادة العائدات على استثمارات هذه التكنولوچيا في الوقت نفسه.
• يوضح كيف تساهم إدارة العمل على شكل مجموعة مشروعات في التقليل من المخاطر والتكاليف.
• يبين كيفية استخدام برامج تنويع العمالة وتضمينها في الشركات، وكذلك وسائل الاتصال المعنية بتحقيق النتائج؛ وذلك لزيادة كفاءة العاملين والربحية وقيمة المساهمين.
• يناقش بعض الطرق التي تضيف أبعادًا أخرى لأساليب إعادة هيكلة العمل؛ وذلك بهدف تحسين الجودة وتنفيذ العمليات التجارية على ا

13

13

13

13

التجارة الدولية منظور عالمي
“ماريوس كاتسيولوديس” و“سبيروس هادجيداكيس”
“يقدم هذا الكتاب رؤية شاملة حول التحديات والفرص ذات الصلة بكيفية ممارسة الأعمال التجارية على النطاق العالمي. يقوم هذا الكتاب بعمل توازن جيد بين النظرية الاقتصادية الأساسية التي ترتكز عليها القرارات التجارية الدولية والممارسات التي يتم اتباعها في المواقف الواقعية. كما يقوم بمعالجة موضوعات كثيرة تتعلق بالثقافة والسياسة والتسويق وإدارة الموارد البشرية بشكل كامل بمجال التجارة الدولية، ويتناول بوضوح الموضوعات العملية لممارسة الأعمال التجارية في الدول المتقدمة والنامية. لقد وجدت أن طريقة تقديم الموضوعات الأساسية لكل فصل من خلال طرح دراسة حالة افتتاحية/ سيناريو طريقة مبتكرة وفعالة جدًّا لتوصيل المؤلفين لرسالتهما الأساسية من وراء تأليف هذا الكتاب. إنني أوصي بشدة بقراءة أي طالب جامعي يدرس بمجال التجارة الدولية لهذا الكتاب، وكذا أي مبتدئ أو حتى محترف بمجال ريادة الأعمال على المستوى الدولي”.
“مايكل جي. بابيوانو”
دكتور واقتصادي رفيع المستوى بقسم الأسواق الرأسمالية الدولية بصندوق النقد الدولي
عادةً، تقوم الكتب التي تتناول موضوع التجارة الدولية بدراسة استقصائية عن هذا المجال من وجهة نظر الولايات المتحدة الأمريكية، وتقوم بمقارنة الولايات المتحدة الأمريكية بباقي دول العالم فيما يتعلق بهذا المجال. أما هذا الكتاب فيتناول بالبحث مجال التجارة الدولية من وجهات نظر متعددة الجنسيات. فقد تم دراسة التجارة الدولية من وجهة نظر الولايات المتحدة الأمريكية، ثم استعراض الموضوعات المتعلقة بالتجارة الدولية من منظور دول أخرى، وهو ما يشير إليه مؤلفا هذا الكتاب باسم “المنظور العكسي”.
لكي تتحقق طريقة الولايات المتحدة الأمريكية وكذا طريقة “المنظور العكسي”، قام “ماريوس كاتسيولوديس” و“سبيروس هادجيداكيس” بعقد لقاءات مع مديري الأعمال التجارية ومع عدد من الساسة من مختلف الدول مثل: الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، والمكسيك، والبرازيل، وكولومبيا، والأرجنتين، والهند، وهونج كونج، وتايوان، والصين، واليابان، وكوريا الجنوبية، وألمانيا، وإيطاليا، وروسيا، وغيرها من الدول. لقد تم تضمين المعلومات المتحصل عليها من هذه اللقاءات في المواضع المناسبة لها بالكتاب؛ كي تكون مصدرًا أصيلاً للمعلومات المباشرة بما يضفي صبغة متعددة الجنسيات على مجال التجا

13

يعرض كتاب التسويق الداخلي شرحًا مبسطًا لموضوع معقد وبعيد الأثر. فهو يوفر عرض شامل لأحدث الأفكار والتطبيقات في هذا المجال مع تقدير النتائج المختلفة التي وصلت إليها استراتيجية التسويق الداخلي السليمة.

يبدأ الكتاب بتعريف التسويق الداخلي وكيفية تنفيذه عمليًا. وعلى هذا الأساس، يقوم الكتاب بما يلي:

ـ عرض أحدث الأفكار والتطبيقات في مجال التسويق الداخلي

– توضيح كيف يمكن استخدام التسويق الداخلي في تسهيل الاستراتيجيات المختلفة، مثل استراتيجية إدارة المعرفة وغيرها

– إلقاء الضوء على الأساليب التي يحتاج إليها المديرون من أجل تطبيق التسويق الداخلي في المؤسسات التي يعملون بها بشكل فعال

يشتمل الكتاب على مجموعة كبيرة من النماذج العالمية ودراسات الحالة المثالية من كبرى الشركات. وبهذا، تتضح النظرية بالتطبيق العملي وتتضح أفضل النماذج التطبيقية في كثير من المجالات.

وعلى مدار الكتاب، كان يتم التركيز على توصيل المبادئ الأساسية التي جعلت من التسويق الداخلي قوة فاعلة داخل كبرى الشركات وعلى الأدوات التي تسهم في تنفيذ ذلك عمليًا.

نبذة عن المؤلف:

بيرفيز أحمد: أستاذ الإدارة بجامعة وولفر هامبتون ورئيس مركز التميز المؤسسي بكلية إدارة الأعمال ومدير وحدة بحوث الإدارة اليابانية.
محمد رفيق: محاضر أول في مجال التسويق والبيع بالتجزئة بكلية إدارة الأعمال، جامعة لوبورو .

يعرض كتاب التسويق الداخلي شرحًا مبسطًا لموضوع معقد وبعيد الأثر. فهو يوفر عرض شامل لأحدث الأفكار والتطبيقات في هذا المجال مع تقدير النتائج المختلفة التي وصلت إليها استراتيجية التسويق الداخلي السليمة.

يبدأ الكتاب بتعريف التسويق الداخلي وكيفية تنفيذه عمليًا. وعلى هذا الأساس، يقوم الكتاب بما يلي:

ـ عرض أحدث الأفكار والتطبيقات في مجال التسويق الداخلي

– توضيح كيف يمكن استخدام التسويق الداخلي في تسهيل الاستراتيجيات المختلفة، مثل استراتيجية إدارة المعرفة وغيرها

– إلقاء الضوء على الأساليب التي يحتاج إليها المديرون من أجل تطبيق التسويق الداخلي في المؤسسات التي يعملون بها بشكل فعال

يشتمل الكتاب على مجموعة كبيرة من النماذج العالمية ودراسات الحالة المثالية من كبرى الشركات. وبهذا، تتضح النظرية بالتطبيق العملي وتتضح أفضل النماذج التطبيقية في كثير من المجالات.

وعلى مدار الكتاب، كان يتم التركيز على تو

يسرد هذا الكتاب الجوانب المتعددة للتمويل البنكي من وجهة نظر كل من البنك والمقترض. فهو يشرح كيفية هيكلة التمويل البنكي، ويعرض أمثلةًَ مختلفة لطرق السداد. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي الكتاب أيضًا على تقييم لعناصر المخاطرة والمجازفة في التعاملات البنكية. وبوجهٍ عام، فالكتاب عبارة عن دليل يوضح كيفية الدخول في مفاوضات مفتوحة وإقامة علاقة عمل جيدة بين البنك والعميل.

فضلاً عن ذلك، يقدِّم الكتاب شرحًا مفصلاً وتحليلاً وافيًا للجوانب الأساسية لعمليات تقدير المخاطر المحتملة وإدارتها. لذا، فهو مفيدٌ للمتخصصين وذو قيمة يُعتد بها للدارسين.

يتميز الكتاب – شأنه شأن باقي إصدارات هذه السلسلة – بأسلوب تناوله العلمي والواضح للموضوع. ويكفي أن يعرف القارئ أن الكتاب حصيلة مجهودات رائعة لخبراء متمرسين في مجال التعاملات البنكية وإدارة المخاطر كي يحرص على اقتنائه ولا يضيع الفرصة.

13

إدارة المخاطر المالية – إدارة مخاطر العملة
يوضح هذا الكتاب تقنيات تعريف المخاطرة وكيفية الحماية منها أمام التحركات العكسية لأسعار الصرف الأجنبية. ويتضمن كذلك أمثلة عملية لمخاطر الصفقات ومخاطر عمليات التحويل والمخاطر الاقتصادية. كما يوضح الكتاب كذلك كيفية الوصول إلى سياسة للحماية يمكن اتباعها. وستعتمد سياسة الحماية على الموقف المتخذ من المخاطر، أهو موقف رافض لها أم ساعي لها أم محايد تجاهها. ويبحث هذا المرجع المتكامل تلك الاتجاهات ويعقد مقارنة بين طرق الحماية من خلال الأمثلة العملية. علاوة على ذلك، يشتمل الكتاب كذلك على تحليل مهم لدلالات المحاسبة والضرائب.

لقد تجنب مؤلف الكتاب استخدام الأسلوب التقليدي في تناول موضوع مخاطر معدلات الفائدة وآثارها المحتملة على السياسات التجارية وأعمال الشركات. فلم يستخدم مستوًى عالٍ من المصطلحات التقنية المتخصصة والنظريات المعقدة لتدعيم افتراضات مبهمة، بل عمد لاستخدام أسلوب سلس ومبسط. وإمعانًا في توضيح الأمور بصورة أكبر، فقد استعان المؤلف بعدد من الأمثلة لتبسيط عرض الموضوع وهو ما ساعد في عرض الرسالة المرجوة بمستوى يمكن لحديثي العهد بعالم الشركات والأعمال فهمه بسهولة ويسر.
سيتناول هذا الكتاب على نحوٍ شامل الحماية الهيكلية وتأثيرها على التدفقات النقدية الداخلة والخارجة وكيفية تجنب الإفراط في عمليات الاقتراض وفائض التمويل والتوفيق بين الأصول لتجنب مخاطر العملة الأجنبية، إلى جانب التدابير اللازمة والإجراءات المقترحة المضادة لمثل تلك المخاطر. فضلاً عن ذلك، سيتم أيضًا عرض الاتجاهات المضادة للحماية الهيكلية.
كذلك، يعرض هذا المرجع المتكامل كيفية الحماية من مخاطر معدلات الفائدة باستخدام الأدوات المشتقة. يتناول هذا الموضوع السوق المنفصلة التكميلية التي تم تأسيسها من قِبل البنوك وسوق العقود المستقبلية والتي لا يتم من خلالها سوى تبادل تدفقات الفائدة.

13

13

الكياسة فى العمل
التحلى بالكياسة احدى السمات الاداء الجيد فى العمل
ان اولى خطوات تكوين علاقات جيدة ببيئة العمل انما تبدا بغرس مشاعر الاحترام و التعاطف و التقدير لمن نتعامل معهم , تلك الخطوه التى فطنت الى اهميتها كريستين تيلكويست كركيزة للنجاج بياتباع اسلوب الكياسة فى العمل .
غالبا ما يحصر الناس نظرتهم الى التعاملات فى بيئة العمل بين خيارين لا ثالث لهما : الاول هو ان تكوين شخصا لطيفا ودودا و لكنك تفتقر الى تحقيق النجاح بسيب طيبة قلبك و جنوك على الاخرين , و الثانى ان تكون ذا شخصية حازمة و قرارات قاطعة تمتلك بهما القدرة على النحاح . وهى نظرة عارية تماما من الصحة : فلكى تكون ناجحا فى سوق عالمية تعج بالتغيرات و بشتى صور المنافسة , لابد لك من التحلى بعدد من الصفات التى اذا نجحت فى غرسها فى نفسك فستنجح فى غرس مكانة تليق بك فى هذه السوق , و يأتى على راس هذه الصفات التحلى بالكياسة , ثم امتلاك العزم على تحقيق الاهداف التى تعكف على تحديدها بعناية فائقة ثم المتع بحظ جيد .
يعرض هذا الكتاب لخمسة مقومات يمكن عن طريقها التحلى بالكياسة فى العمل , وهى :
1 – السمعة : ان يكون الشخص جديرا بالثقة و صاحب سمعة طيبة .
2 – العطاء المتبادل : قدرة الشحص على تبادل مشاعرة الاحترام و التقديرو الحلو مع الاخرين .
3 – الشخصية المقبولة : القدرة على كسب القبول لدى الاخرين .
4 – الشكر والتقدير : القدرة على توصيل مشاعر التقدير و الشكر للاخرين
5 – التواصل و القدرة على تكوين شبكة من العلاقات الانسانية القوية .

نبذه عن المؤلف :
شغلت كريستين تيلكويست منصب محافظ مدينة ريفرسايد بولاية كاليفورينا , وقد عملت بمجالات عديدة منها السياسية و القانون , وهى تعمل الان مستشارة بمجال الاعمال التجارية , كما تقوم بتدريب الاشخاص على الاكتساب قيم الاحترافية المهينة و الكياسة فى العمل , هذا الى جانب ما تنشر من الافكار فى عمودها الصحفى , و يمنكك التواصل معها عبر المو قع الالكترونى www. Kindnesscapital .com

13

التفاوض .. التوريد .. إدارة العقود .. إدارة المخاطر .. إدارة المشروعات .. الإدارة المالية
تغطي الإدارة التجارية نطاقاْ واسعاْ من الوظائف الحيوبة بالشركات والمؤسسات , والتي منها علي سبيل المثال لا الحصر: التفاوض, والتوريد , وإدارة العقود , وإدارة المخاطر , وإدارة المشروعات, والإدارة المالية .. إلا انه نادراْ ما يتم التعامل معها كفرع قائم بذاته من فروع المعرفة بالمجال التجاري. ولكن بمجرد ان يري هذا الدليل الشامل النور, ستتبدل النظرة إلي هذا الفرع من فروع المعرفة التجارية, وسيصبح هذا الدليل المرجع المختار لكل من يرغب في الإلمام بقواعد الوظائف الحيوية سابقة الذكر , وسيرسخ لمجال الإدارة التجارية المكانة التي هي جديرة بالاستحواذ عليها.
عرض كل من تيم بويسوكاثي لايك – صاحبي الخبرة الكبيرة في هذا المجال – لجميع الأساليب والمهارات الإدارية المطلوب توافرها كي تحظي المشروعات جيدة التصميم بإدارة جيدة وتصبح مشروعات تجارية مربحة. وقد عمد كل منهما إلي جعل هذا الكتاب دليلاْ عملياْ يمكن الاستناد إليه للتعرف علي أفضل الأساليب والممارسات التجارية.
يقدم هذا الدليل إرشادات لا يمكن للمديرين التجاريين الاستغناء عنها, كما انه يعتبر مصدراْ للتعرف علي المعلومات النتعلفة بكيفية تطوير اساليب العمل التجاري ومهارات مديري المشروعات وغيرهم ممن يعملون في ادارة التكالبف وادارة المخاطر والتوريد والمبيعات والتسويق وانظمة تكنولوجيا المعلومات سواء في شركات القطاع العام أو الخاص
واليك عرض بعناوين الاجزاء الواردة بهذا الدليل التجاري الشامل وكذا الموضوعات المشتمل عليها كل جزء منها :
الجزء الاول: المدير التجاري
– الوعي التجاري
– العقود
– تنفيذ شروط العقد
– العلاقات التجارية
– التفاوض
الجزء الثاني : ادارة المخاطر التجارية
– مبادئ ادارة المخاطر التجارية
– مخاطر مرحلة ما بعد التسليم
الجزء الثالث: ادارة المشروعات
– تخطيط المشروعات
– تكوين فرق العمل
– تنفيذ المشروعات

13